Lanzo una pregunta al respetable… «¿Es necesario que un … llamemosle director/responsable/jefe tecnico tenga un minimo conocimiento de lo que tiene entre manos?».
Mi opinión es que SI y mi experiencia dice que por desgracia NO. Como puedes evaluar el trabajo de una persona que tienes a tu cargo si no sabes lo que hace, sino entiendes lo que te cuenta…
Teniendo en cuenta la formación que reciben y la tratectoria profesional de esta «clase de gente» no me extraña, lo que me extraña es que alguien (los que están mas arriba) sean capaces de confiar el departamento de informática a gente asi. Asumamoslo, hace unos años los departamentos de informática solo eran gasto para las empresas, pero actualmente no. Sin un departamento eficiente la empresa esta abocada al fracaso. Una gran parte del negocio y de la forma de actuar depende directamente del departamento de informática…
Vaaale, la solución mas facil es externalizarlo todo a una «consultora», pues si, puede que sea la mas facil, pero tambien es la mas cara (siempre y cuando quieras mantener el mismo nivel de servicio) y, en estos tiempos de crisis es jodido sacar dinero para un proyecto asi.
Curiosamente, el departamento de informática siempre es el jodido. Si tienes un jefe incompetente que no te deja hacer tu trabajo y fallan las cosas la culpa es tuya por no haberlo previsto. Si tienes un jefe que no deja evolucionar las cosas y adaptarlas a las necesidades de la empresa la culpa es tuya por no hacerlo a tiempo…
Y digo yo… no será mas facil formar al responsable y hacerle entender cuales son sus funciones?.
Este caso ya lo he vivivo en varios sitios, un tio de unos 50 y pico años, informático de los de toda la vida (de los de… yo hice un programa hace 30 años en abap4 y se mas que tu sobre el funcionamiento de la empresa), de repente, como ya casi-nadie desarrolla en eso… deja de tener sentido y en vez de reciclarle (como tarde o temprano tendremos que hacer todo) le colocal al frente del departamento de sistemas. Total, si es desarrollo y esto de internet no va a servir para nada (hablamos del año 90ypoco).
Para su desgracia, cada vez hay mas oficinas, cada vez depende mas de la red (de la local y de internet) y su interes por aprender, por adaptarse cada vez es menor.
Cuando empieza a ver que tiene el agua al cuello, que no da abasto porque no entiende lo que se le viene encima en vez de apoyarse en su gente (que para eso la tiene) lo que hace es tocarla los cojones de tal manera que solo te quedan dos opciones…
– Buscarte otra cosa (lo cual se descarta por la antiguedad)
– Empezar a pasar del tema e ir solo a cubrir el expediente.
Asi que, el dia a dia pasa a ser amenazas, amenazas y mas amenazas… vamos a ver.. no entiendes que el problema lo tienes tu?, que la primera cabeza que van a cortar va a ser la tuya?.
Los tiempos del latigo hace mucho que se acabaron, un departamento de informática no es el ejercito y, sobre todo, no confundas el respeto con la sumisión.
Al fin y al cabo esto solo es un trabajo, una forma de ganarse la vida.
Hacer que un departamento de trabajo funcione es bastante facil, normalmente a los que trabajamos en esto no hace falta que nos aprieten las tuercas, nos picamos nosotros mismos con bastante facilidad…(cosas como… coño si hay una nueva versión de noseque, voy a probarla). Nos gusta leer, nos gusta aprender, nos adaptamos a lo que nos viene. Pero necesitamos que nos dejen hacer nuestro trabajo. Mientras que tu lees el marca yo echo un vistazo a mis listas a ver si hay algo nuevo que nos pueda afectar… y lo hago en horas de trabajo porque eso es parte de mi trabajo, porque es la unica manera que tengo de anticiparme a los problemas y tratar de solucionarlos lo antes posible para que los de arriba no se caguen en tu padre.
Que vamos a seguir teniendo problemas?, por supuesto. Cortes de red imprevistos?, por supuesto. Lo que tenemos que hacer es luchar para que estos se produczan menos veces, y cuando haga falta arreglarlo de la manera mas rápida.
Y lo entiendas o no, eso también es responsabilidad tuya,que para eso te pagan…
Dios, que bueno es poder desahogarse de vez en cuando…